Livraison

P’tit Clown livre partout en France et à l’étranger. Les délais de livraisons varient en fonction du pays de destination, de la taille de la commande et de la saisonnalité. 

Pour la France métropolitaine, les délais de livraison sont de 24h à 48h pour une petite commande et jusqu’à 5 jours ouvrés pour une grosse commande. En grosse période de fête comme Halloween, les délais de traitement des commandes peuvent être également plus longs.

Les commandes standards sont expédiées et livrées via DPD.

Les grosses commandes sont livrées sur palette via des transporteurs.

Tarifs applicables à partir du 1er Janvier 2024

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix des Produits.

Pour les livraisons en France métropolitaine, les frais de port seront les suivants :
- 15€ HT si montant de commande inférieur à 200€ HT.
- 30€ HT si montant de commande est compris entre 200 et 500€ HT.
- 40€ HT si montant de commande inférieur à 500 HT en livraison Express.
Ces forfaits sont établis pour l’année en cours et peuvent être revus annuellement.

A noter : ces forfaits n’intègrent pas la référence de sac de confettis 10kg (référence n°31311), des frais de ports en sus s’appliquent.

Pour les livraisons hors France métropolitaine, les frais de port seront calculés sur devis.

Il sera précisé que le franco de port est accordé pour un minimum de commande de :
- 500€ HT pour la France métropolitaine (sauf port express)
- 500€ HT pour les DOM-TOM si livraison vers un port français
en France métropolitaine (sauf port express) ;
- 1.000€ HT pour les Pays-Bas, la Belgique, le Luxembourg (sauf port express / îles exclues) ;
- 1.500€ HT pour l’Allemagne, l’Espagne, le Portugal, l’Italie (sauf port express / îles exclues) ;
- 1.500€ pour la Suisse (sauf port express / hors frais de douane import) ;
- Autres pays / îles : sur devis ;
- Transport fluvial, maritime, aérien : sur devis.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre informatif et indicatif. Toutefois, P’TIT CLOWN s’efforce de respecter les délais de livraison indiqués sur son bon de commande ou dans son mail de confirmation.

Pour toute demande d'information complémentaire concernant les tarifs et modes de livraison veuillez contacter Laure à l'adresse mail suivante :
Service-commercial@ptitclown.com ou par téléphone au 02.33.77.43.75

Il est précisé que le franco de port est accordé pour un minimum de commande de :

• 500€ HT France métropolitaine (sauf port express)
• 500 € HT DOM-TOM livraison vers un port français en France métropolitaine (sauf port express) ;
• 1.000€ HT pour les Pays-Bas, la Belgique, le Luxembourg (sauf port express / îles exclues) ;
• 1.500€ HT pour l’Allemagne, l’Espagne, le Portugal, l’Italie (sauf port express / îles exclues)
• 1.500€ Suisse (sauf port express / hors frais de douane import)
• Autres pays / îles : sur devis ;
• Transport fluvial, maritime, aérien : sur devis

Pour l’export Europe, si le franco de port est atteint, s’appliquera l’incoterm ICC 2020 DAP + ville de livraison. S’il n’est pas atteint, s’appliquera l’incoterm ICC 2020 FCA Torigny-Les-Villes, ce qui donnera lieu à la facturation de frais de port.

Pour les DOM-TOM, l’incoterm sera FCA + lieu de livraison en France ou EXW. Si un autre incoterm est souhaité, un devis sera nécessaire.

Pour l’export hors Europe, l’incoterm sera à définir lors de la création de compte, soit EXW, FCA, DAP qui donnera lieu à un devis. Si un autre incoterm est souhaité, il faudra établir aussi un devis au préalable.

Le Client peut choisir de faire transporter les Produits par un transporteur de son choix et à ses frais.

En toute hypothèse, le transfert des risques au profit du Client se fera à compter de la prise en charge chez P’TIT CLOWN, par le transporteur, des Produits.